TANIM
Oto yedek parça satışı yapan işletmelerde ürün ile müşteri arasındaki ilişkiyi sağlayarak satışı gerçekleştiren kişidir.
GÖREVLER
– Yedek parçaları oto marka ve modellerine göre ayırarak düzenli bir şekilde ilgili bölümlerine yerleştirir,
– Müşterinin istediği yedek parçanın model ve markasını belirler,
– Müşterinin istediği yedek parçanın satışını yapar,
– Yapılan işlerle ilgili kayıtları tutar,
– Müşterinin iade ettiği yedek parçaları teslim alarak ilgili bölümlerine yerleştirir,
– Arızası belirlenen yedek parçaların ilgili firmaya iadesini yapar,
– Bilgisayarla çalışan işyerlerinde giriş çıkışları yaparak stok durumlarını takip eder,
– Satacağı ürünün özelliklerini bilir.
KULLANILAN ALET VE MALZEMELER
Ürünü tanıtıcı broşür ve kataloglar, hesap makinesi, bilgisayar, yazar kasa, fatura ve sevk irsaliyesi.
MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER
Oto yedek parça satış elemanı olmak isteyenlerin;
– İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilen ve girişken,
– İkna yeteneğine sahip,
– Sorumluluk sahibi, mesleki bilgiyi takip edebilen,
– Teknolojik gelişmelere açık olan,
– Grup (ekip) çalışmasına yatkın,
– Dış görünüşüne önem veren, temiz ve düzenli
kişiler olmaları gerekmektedir.
